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제품배송에 관하여...
작성자 : 관리자(@)   작성일 : 2011-03-23   조회수 : 557
안녕하세요. 우선 고객님께 죄송하다는 말씀 드립니다.
부피가 매우 크거나, 무게가매우 무거운 건축 방음자재 특성 상 운송이 어려운 것이 사실입니다.
하지만 최대한 필요로 하시는 물건을 가장 빠르고 안전한 배송, 최저 택배비로 보내기위해 가장 많이 노력하고
있는 부분입니다. 부피나 무게에 비해 반가격 정도에 택배를 발송하고 있습니다.

틈새마기 경우 서비스 제품이지만 부피나 무게가 나가지 않아 충분히 선불 처리할 수 있으나 아직
규정하지 못하여 그렇습니다.
내일 다시 연락드리고 택배비에대해서 즉시 환불조치해드리도록 하겠습니다.

틈새마기는 틈새로 나오는 잔소음을 제거하는데 탁월하고 확실한 제품입니다.
하지만, 문 자체가 얇아 틈새가 아닌 문 전체로 들어오는 소음이면 큰 효과를 보기 어렵습니다.
문 자체의 보강이 필요한 사항입니다.

그리고 제품을 사용하시는데 잘 모르시거나 어려운 부분 있으시면 언제라도 연락주십시오. 감사합니다...!!



오현택님의 글입니다.

:보내주신 제품(틈새막이몰딩)은 잘받았습니다
:그런데 택배비가 착불이더군요 ㅡㅡ
:
:좀 어이없었습니다... 제품가격이 13만원인데 배송비가 무료가 아닌 유료라니...
:
:방음자재중 고가는 아니지만 자재하나에 부가세까지 붙여 판매하시면서
:너무하다는 생각이 드네요
:결재할때 보니 부가세가 개당 얼마씩 붙더군요
:
:좋은 제품 만드셔서 판매하시는데 제품을 받으면서 기분이 좋진 않았습니다
:
:
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