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택배에 관해(택배비)
작성자 : 관리자(@)   작성일 : 2011-03-24   조회수 : 426
안녕하세요. 고객님 !!
우선 사과드립니다.
배송 문제는 가장 신경을 쓰고 있는 부분입니다.
물건이 상해서 도착했을 경우는 배송관계를 확인하여 손해를 보더라도 공사를 완료하실 수 있게
교체해드리고 있으며, 두껍고 무거운 방음자재 특성 상 최대한 부담이 덜 가시도록 조치하고 있습니다.
당사에서는 택배비는 따로 문의하여 결재 시 택배비를 직접 써넣어 결재가 가능한 시스템을 개발하여 사용하고 있습니다.

간혹 보낼 때는 만원에 보내지만, 배달하는 택배사측에서 만원에는 절대 배달 안한다며 2만원을 부르는 경우도
있으나, 그런 경우는 추가금을 당사에서 지불하여 배달하도록 조치하고 있습니다.

절대로 작은 피해가 가지 않도록 더 신경쓰겠습니다. 감사합니다.... !!
따로 연락 드리겠습니다.

다른 문의사항이나 공사 시 어려운 점 있으시면 언제든 연락 주십시오.. !!^^




김욱님의 글입니다.

:글쓸라고 봤더니 아래 글에도 있네요
:
:제품을 총 22만원 가량 구입을 하고 구입할때는 택배비가 0원으로 표시 되는데
:
:착불로 왔더군요
:
:착불까지는 좋다고 쳐도 택배비가 왜 계속 틀려지는지 의문입니다.
:
:분면 저한테 14000원 이라고 해서 알았다고 하고 물건을 장모님께 대신 좀 받아달라고 부탁 드렸더니.
:
:15000원이라고 하고 받아갔다고 하더군요.
:
:택배비 무료라고 표시된 택배비를 착불로 달라고 한것도 문제지만 택배기사의 고무줄 금액 요구가 더 문제 같군요.
:
:물건이 좋아서 구매해봐야 배송으로 인한 문제로 회사 이미지가 좋게 봐지질 않는군요.
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